らくらく窓口証明書交付サービスについて

富岡町に住民登録をしている方なら、ご自身のマイナンバーカード（個人番号カード）を利用して、窓口で申請書を記入することなく簡単に住民票の写しなどの各種証明書が取得できます。

マイナンバーカードをお持ちの方は、ぜひご利用ください。

サービス利用に必要なもの

・マイナンバーカード（利用者証明用電子証明書が搭載されたもの）

・利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4ケタ）

※利用者証明用電子証明書が搭載されていない場合は、利用できません。

※通知カードや住民基本台帳カード、印鑑登録証は利用できません。

※マイナンバーカードの交付を受けた場合や電子証明書の更新を行った場合はその翌日以降に使用できます。

設置場所及び利用時間

​※メンテナンス時にはご利用いただけない場合があります。

取得できる証明書の種類と手数料

利用方法

1. 「証明書交付の申請を開始する」を選択します。

2.カードリーダーにマイナンバーカードを置きます。

3.「お住まいの市区町村の証明書」を選択します。

4.暗証番号（4ケタ）を入力します。

5.マイナンバーカードをカードリーダーから外します。

6.必要な証明書を選択します。

7.必要部数を入力し、「確定する」を押してください。

8.内容を確認し、「確定する」を押してください。

9. 受付書が発行されるので、職員に手渡してください。

10. 手数料を納入していただいた後に証明書を交付しますので、内容にお間違いがないか確認してください。

利用上の注意

※端末ではご自身のマイナンバーカードが利用可能です。

※電子証明書の更新を実施していない場合、端末の利用ができません。窓口で、電子証明書の更新ができます。

※暗証番号を3回間違えるとロックされます。ロックされたカードは窓口で暗証番号の再設定が必要です。ロックがかかった場合は、窓口で、初期化をして暗証番号を再設定します。

※次の事項に該当する場合は、証明書交付端末が利用できませんので、窓口で申請をしてください。

・転出した人、または転出予定の人（転出届をした人）

・住民基本台帳事務における支援措置の申出をしている人

※婚姻などの戸籍届や転入届などの住民異動届をされた場合は、当日すぐのサービスが利用できません。翌日以降に利用できます。

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